Политика конфиденциальности

1. Что регулирует настоящая Политика

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Персональные данные), которую Оператор может получить о Вас при использовании сайта panelidv.ru и интернет-витрины «ПРОСТООПТ» (далее — Сайт), а также в ходе исполнения заключённых с Вами договоров купли-продажи.

Пользуясь Сайтом и отправляя заявку через формы на Сайте, Вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и согласны с её условиями.

2. Кто обрабатывает информацию (Оператор)

Вопросы по обработке персональных данных направляйте на e-mail zakaz@prostoopt.ru или по телефону +7 (4212) 60-24-24.

3. Какие Персональные данные мы собираем

• данные, которые Вы предоставляете через формы Сайта: имя, номер телефона, состав заказа (наименования и количество товаров), комментарий к заявке;
• данные, предоставленные Вами по телефону или в переписке при оформлении заказа;
• электронные данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения об используемом браузере и устройстве, дата и время доступа к Сайту.

Оператор не проверяет достоверность предоставленных Вами данных и исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную информацию, а также своевременно обновляете её.

4. Правовые основания и цели обработки

Мы обрабатываем Ваши Персональные данные только при наличии достаточных правовых оснований:

• согласие субъекта персональных данных — п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (устанавливается отметкой в форме на Сайте);
• договор — п. 5 ч. 1 ст. 6 (исполнение обязательств по продаже товара и доставке);
• требования законодательства РФ — ведение учёта, исполнение требований налоговых и иных органов.

Цели обработки: приём и обработка заявок и заказов; консультирование по товарам; оформление и исполнение договора купли-продажи, организация доставки и монтажа; информирование о статусе заказа. Обрабатываются только те данные, которые относятся к достижению указанных целей.

5. Как мы защищаем Ваши Персональные данные

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них, включая: разграничение прав доступа к учётной системе (доступ имеют только уполномоченные сотрудники), использование защищённого соединения (HTTPS), внутренние правила обработки Персональных данных для сотрудников.

6. Кто ещё имеет доступ к данным и кому они могут быть переданы

Доступ к Персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, нуждающиеся в них для исполнения своих обязанностей.

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Данные вводятся и хранятся во внутренней учётной системе Оператора — программном комплексе YOU.ME (youme.ru), размещённом на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

Передача третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для исполнения Вашего заказа:

• операторам связи — для телефонного звонка по заявке;
• транспортным компаниям — имя и телефон получателя, адрес доставки — для доставки товара.

Также данные могут быть предоставлены государственным органам (судам, правоохранительным и иным уполномоченным органам) в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.

Передача Персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях, а также их продажа не осуществляются.

7. Как долго мы храним Ваши Персональные данные

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до исполнения заказа и истечения гарантийных сроков, а в части, необходимой для ведения учёта и исполнения требований законодательства — в течение сроков, установленных законом. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до отзыва Вами согласия, если иное не предусмотрено законом.

8. Ваши права

В соответствии со ст. 14 Закона № 152-ФЗ Вы вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки Ваших Персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления Ваших Персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку Персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав направьте запрос по телефону +7 (4212) 60-24-24 или на e-mail zakaz@prostoopt.ru, указав имя и контактный телефон. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва; при отзыве мы прекратим обработку и удалим данные, если иное не требуется по закону.

9. Файлы cookie и похожие технологии

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет на Вашем устройстве и использует при последующих посещениях. Сайт использует следующие категории cookie:

• строго необходимые — для работы корзины и запоминания Вашего согласия с настоящей Политикой (хранятся до года);
• статистические (аналитические) — если подключён счётчик веб-аналитики, помогают понять, как посетители используют Сайт.

Вы можете в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта (корзина, оформление заявки) может стать недоступной; заказ останется возможным по телефону.

10. Трансграничная передача

Трансграничная передача Персональных данных не осуществляется. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение Персональных данных граждан Российской Федерации производятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

11. Обновление настоящей Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, в том числе в связи с изменениями законодательства и работы Сайта. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://panelidv.ru/privacy.html. При существенных изменениях мы разместим уведомление на главной странице Сайта.

12. Текст согласия на обработку персональных данных

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой Персональных данных, обращайтесь: телефон +7 (4212) 60-24-24, e-mail zakaz@prostoopt.ru, адрес: г. Хабаровск, ул. Промышленная, д. 1.